Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

De bezorgkosten binnen Nederland en België zijn € 6,95, ongeacht de grootte van het product.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Indien uw bestelling op voorraad is, dan zal deze binnen de 2-4 werkdagen worden geleverd. Indien dat niet zo is, zullen wij met u contact opnemen betreffende de levertijd.

Kan ik mijn bestellng afhalen?

U kan uw bestelling afhalen op afspraak, na ontvangst van uw betaling.

Afhaaladres: Pieter Van den Bemdenlaan 93

2650 Edegem

België

Hoe kan ik betalen?

Bij H-eerlijk kunt u betalen met iDeal, Mastercard en Visa. Dit kan d.m.v. een overschrijving of met het online betaalsysteem Multisafepay.

Ik wil meer producten bestellen dan in voorraad zijn, wat moet ik doen?

Het kan zijn dat u meer producten wilt bestellen dan in voorraad zijn. In dit geval neemt u contact op met info@h-eerlijk.eu. Samen kijken we dan naar de mogelijkheden. Vaak is het wel degelijk mogelijk een groter aantal te bestellen.

Mijn product is niet op voorraad, komt deze nog wel binnen?

Jazeker! Producten die niet in voorraad zijn worden altijd weer opnieuw besteld. Wilt u meer informatie over wanneer het product weer op voorraad is, neemt u contact op met info@h-eerlijk.eu.

Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?

Uw bestelling wordt verzonden via TNT pakketpost. Doorgaans worden pakketten en via TNT binnen 24 uur afgeleverd. Mocht u niet thuis zijn op het moment van aanlevering, geen nood. TNT komt nog een keer bij u langs. Bent u dan ook niet thuis, dan ontvangt u een verzendbericht en kunt u het pakket ophalen bij het dichtsbijzijnde TNT afhaalpunt.

Ik wil mijn bestelling retour sturen, kan dat?

Ja dat kan binnen 14 dagen. Kijk voor meer informatie bij het retourbeleid.

Ik heb een klacht, wat moet ik doen?

Heeft u een klacht, neem dan contact op met klantenservice@h-eerlijk.eu